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短信记录是可以查询的，但查询的方式和能够查询到的内容取决于具体情况。一般来说，可以通过以下途径查询短信记录。
1、手机营业厅：对于自己的手机，可以前往手机营业厅查询短信记录，需要提供手机的服务密码和本人的有效身份证件，工作人员会协助查询，但这种方式只能查询到自己的短信记录，无法查询到他人手机上的短信记录。
2、公安机关查询：如果涉及刑事侦查的需要，公安机关可以提供调查令，到通信运营商处查询短信记录，此类查询涉及个人隐私和法律程序，必须由公安机关等有权机关进行调查。
3、网络营业厅查询：登录手机营业厅APP或官方网站，输入手机号码和服务密码进行查询，这种方式也可以查询到自己的短信记录。
需要注意的是，短信内容属于个人隐私范畴，除非涉及违法犯罪等特殊情况下，否则无法随意查询他人的短信记录，为了保护个人隐私和安全，建议不要在短信中发送敏感信息或进行重要操作，如有疑问或需要进一步的法律咨询，建议咨询相关专业律师。